住客点评>>
-
好评挺好的，干净整齐很不错
-
好评环境挺好的，交通也挺方便
-
好评环境很好，装修有格调，豪华大气，很干净
-
好评非常棒！前台服务很好，环境比较有档次，我们是结婚用，亲友团入住，得到了一致好评。以后...
-
好评经常住，不错。。。。。。。。。还延迟退房，很好
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
西安天朗锦城艺术酒店交通指南
名称距离酒店公里数到达方式
市中心6.5公里酒店门口乘坐出租车15分钟即可到达
火车站6.5公里酒店门口乘坐9路公交车在火车站下车即可到达
火车北站10公里酒店门口乘坐出租车至安远门站下车换乘地铁2号线至北客站下车即可到
咸阳国际机场32公里在火车站（解放饭店门口）乘坐机场大巴35分钟即可到达
西安汽车站6.5公里酒店门口乘坐9路公交车在火车站下车即可到达
曲江国际会展中心15公里酒店门口乘坐出租车至安远门站下车换乘地铁2号线至国展中心站即到
行政中心7公里酒店门口乘坐108路公交车在行政中心站下车即可到达
汉城湖遗址公园2公里出酒店乘坐出租车5分钟即可到达
明城墙4公里酒店门口乘坐9路公交车在北门站下车即可到达
大雁塔12公里酒店门口乘坐21路公交车到达大雁塔站下车即可到达
大明宫遗址公园5.6公里酒店门口乘坐528公交车至大明宫下车即可到达
MIDI KTV100米出门左转步行1分钟即到
雨果酒吧800米出门右转步行8分钟即到
梨园1930剧院餐厅800米出门右转步行8分钟即到